Kad jiridik · Konfidansyalite · Sekirite
Enfòmasyon legal
Mansyon legal, jan nou trete done pèsonèl ou yo, kondisyon pou itilize sit la ak règ sekirite ki aplike pou tranzaksyon ou yo.
Dènye mizajou: 1 out 2026.
Mansyon legal
BACCABANK ECO - S.A. se yon sosyete anonim ki soumèt a lwa ayisyen, ki gen yon kapital 500 000 000 goud, e ki gen lisans Banque de la République d’Haïti sou nimewo BH-2024-001. Syèj sosyal: 07, Haut Camp, Camp-Perrin, depatman Sid, Ayiti.
Gwoup la gen ladan li BHZK Corporation (konpayi manman ak aksyonè, Jacksonville, Florid), BACCABANK ECO - S.A. (bank komèsyal ki gen otorizasyon, se li sèl ki kenbe epi jere kont ak lajan kliyan li yo) ansanm ak antite ak sou-antite kominotè ki prezante sou sit sa a: MOFEMTÈD, BEOP Fondation, SSP, CVEC/ACPA, APPROB, CAPAH, FHADEM, CERC, NOC-COS, CAME, EFC-HADEM ak Zantray Production. Lajan kliyan yo pa pase nan BHZK Corporation ; operasyon ant konpayi nan gwoup la (kapital, dividann, prè, sèvis) dokimante, anrejistre nan kontablite epi BRH sipèvize yo.
Responsab piblikasyon an
Direksyon egzekitif gwoup la, ou ka kontakte li nan adrès contact@baccabank.com. Tout demann ki gen rapò ak kontni sit la, dwa otè oswa done pèsonèl dwe voye alekri nan adrès sa a oswa nan syèj sosyal la.
Pwopriyete entelektyèl
Mak BACCABANK, logo a, non Zantray yo ak kontni redaksyonèl sit sa a pwoteje. Nenpòt repwodiksyon, menm pasyèl, san otorizasyon alekri davans, entèdi.
Limit responsablite
Enfòmasyon sou tarif, to ak plafon ki pibliye sou sit sa a se endikasyon sèlman, epi yo ka chanje. Se sèlman dokiman kontraktyèl yo remèt ak siyen nan sikisal ki angaje Bank la. Si gen diferans, se dokiman sa yo ki genyen priyorite.
Politik konfidansyalite
BACCABANK ranmase epi trete done pèsonèl ou yo pou li ka akonpli obligasyon bankè li yo, anpeche fwod epi respekte regleman ki aplikab yo, sitou règ sou konesans kliyan ak sou lit kont blanchiman lajan.
Done nou ranmase
- Idantite ak kowòdone: non, dat nesans, pyès idantite, adrès, telefòn, imèl
- Done finansye: operasyon, balans, istorik kredi ak ranbousman
- Done sou adezyon kominotè: selil oswa asosyasyon ou fè pati, lè ou deklare youn
- Done teknik: jounal koneksyon sou sèvis anliy yo, pou rezon sekirite
Objektif ak baz legal
Nou itilize done ou yo sèlman pou jere relasyon bankè ou, pou etidye yon demann kredi oswa asirans, pou respekte obligasyon legal ak regleman yo, ak pou sekirite operasyon yo. Nou pa vann yo, ni nou pa lwe yo bay okenn lòt antrepriz komèsyal.
Pataj
Done yo ka kominike bay Banque de la République d’Haïti ak otorite jidisyè yo sou demann legal, ansanm ak antite gwoup la, men sèlman pou egzekite sèvis ou mande a (pa egzanp CAPAH pou yon garanti agrikòl, CAME pou yon dyagnostik lojman).
Konsèvasyon
Nou konsève done ki gen rapò ak yon kont pandan tout dire relasyon an, epi pandan dis ane apre kont lan fèmen, dapre obligasyon kontab ak regleman yo. Nou konsève dosye kredi nou refize yo pandan twa ane.
Dwa ou yo
- Gen aksè ak done nou genyen sou ou
- Fè korije yon enfòmasyon ki pa egzak
- Mande pou efase done ki pa kouvri pa yon obligasyon legal pou konsève yo
- Opoze pou nou itilize done ou yo pou objektif enfòmasyon komèsyal
Voye demann ou alekri nan contact@baccabank.com oswa nan syèj sosyal la, ansanm ak yon kopi pyès idantite ou. N ap reponn ou nan yon delè trant jou.
Kondisyon jeneral
Kondisyon sa yo regle aksè sou sit baccabank.ht ak itilizasyon sèvis enfòmasyon li ofri yo. Yo pa ranplase konvansyon kont, kontra kredi ak polis asirans ki siyen nan sikisal.
Aksè sou sit la
Aksè sou sit la gratis. BACCABANK ka sispann aksè a pou antretyen oswa pou rezon sekirite, san avètisman davans e san okenn dedomajman. Li entèdi pou itilize zouti otomatik pou ekstrè kontni sit la.
Louvri yon kont
Nenpòt demann ou fè sou entènèt se yon premye kontak, se pa ouvèti yon kont. Kont lan louvri sèlman apre yo fin verifye dokiman yo nan sikisal epi Bank la aksepte demann lan; Bank la ka refize yon demann san li pa oblije bay rezon refi a.
Kredi ak asirans
Montan, dire ak to ki pibliye yo se endikasyon sèlman. Chak òf kredi fè objè yon etid endividyèl; to efektif global la, kalandriye echeyans yo ak frè yo kominike alekri anvan siyati. Yon kredi angaje ou epi ou dwe ranbouse li.
Reklamasyon
Tout reklamasyon dwe voye bay sèvis kliyan an, alekri oswa nan sikisal. Y ap ba ou yon resi pou konfime yo resevwa li, epi repons lan ap rive nan yon delè kenz jou travay. Si pa gen antant, se tribinal konpetan Port-au-Prince yo ki gen jiridiksyon sou litij la.
Lwa ki aplikab
Kondisyon sa yo soumèt a lwa ayisyen. Se vèsyon franse a ki fè otorite.
Sekirite tranzaksyon yo
Sekirite lajan ak byen ou yo chita sou mezi nou pran ak sou bon reflèks nou mande ou adopte. Men egzakteman sa chak moun dwe fè.
Angajman nou yo
- Chifreman echanj ak sèvis anliy nou yo ak otantifikasyon 3-D Secure sou peman pa kat
- Siveyans kontinyèl operasyon ki pa nòmal yo ak blokaj prevantif lè gen dout
- Notifikasyon pa SMS pou chak operasyon ki soti sou kont ou
- Blokaj gratis e imedya ak yon senp apèl, 24 è sou 24
- Anrejistreman tout aksè administratif nan sistèm nou yo ak kontwòl entèn peryodik
Sa nou p ap janm fè
- Mande ou kòd sekrè ou, modpas ou oswa yon kòd ou resevwa pa SMS
- Mande ou fè yon transfè nan yon kont « sekirite »
- Voye yon lyen pa mesaj ba ou pou « debloke » kont ou
- Rele ou pou mande ou sèz chif ki sou kat ou
Bon reflèks ou yo
- Konpoze nimewo nou an ou menm olye ou rele yon nimewo ou resevwa nan yon mesaj
- Kache klavye a lè ou ap tape kòd ou nan gichè a
- Verifye montan ki parèt la anvan ou valide yon peman
- Siyale nenpòt operasyon ou pa rekonèt nan yon delè 48 èdtan
- Kenbe nimewo telefòn ou ajou nan sikisal ou
Si gen fwod
Rele sèvis kat yo touswit, epi konfime alekri. Y ap bloke mwayen peman ki konsène yo epi y ap louvri yon dosye reklamasyon. Delè tretman an se senk a kenz jou travay, dapre kalite operasyon ou konteste a.
Ou gen yon kesyon sou dwa ou oswa sou done ou?
Ekri responsab piblikasyon an: chak demann pou aksè, korije oswa efase done ap resevwa yon repons alekri nan yon delè trant jou.